Legal

Tus datos, en orden y con certeza.

Aquí explicamos qué información recabamos, para qué la usamos, cómo puedes ejercer tus derechos y las reglas de uso de este sitio. Lo escribimos en lenguaje claro, sin letras chiquitas.

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Aviso de privacidad integral (01)

Aviso de privacidad

Emitido conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada en el DOF el 20 de marzo de 2025) y demás normativa aplicable. Última actualización: 28 de septiembre de 2026.

En Constructora Páez cuidamos tu información con el mismo rigor con el que cuidamos una obra. Este aviso te explica, de forma clara, qué datos personales recabamos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos.

1.¿Quién es responsable de tus datos?

Responsable
[RAZÓN SOCIAL, S.A. DE C.V.], que opera comercialmente como Constructora Páez (en adelante, “Constructora Páez” o “nosotros”).
Domicilio
Alfredo Zalce 165, col. Bosque Camelinas, C.P. 58290, Morelia, Michoacán, México
Correo de privacidad
constructorapaez01@gmail.com
Teléfono
+52 (443) 845 1155

Para cualquier tema relacionado con tus datos personales, escríbenos al correo indicado arriba. Nuestro departamento de privacidad dará trámite a tu solicitud.

2.¿Qué datos personales recabamos?

Recabamos datos cuando nos los das directamente (formulario de contacto, WhatsApp, correo, teléfono, visitas a oficina u obra) y, de forma automática, cuando navegas en este sitio. Según tu relación con nosotros, podemos tratar:

Si nos contactas o solicitas información

  • Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y ciudad.
  • Información de tu interés: tipo de proyecto o inmueble, presupuesto aproximado, ubicación del terreno y el mensaje que nos escribas.

Si formalizas una compra, renta o contrato de obra

  • Identificación: identificación oficial, CURP, RFC, domicilio, estado civil, nacionalidad y firma.
  • Patrimoniales y financieros: forma de pago, datos bancarios para pagos o reembolsos, información de tu crédito hipotecario (bancario, Infonavit, Fovissste) y comprobantes de pago.
  • Del inmueble: escrituras, planos, licencias y documentos del predio.

Si te postulas para trabajar con nosotros

  • Currículum, escolaridad, experiencia laboral, referencias y datos de contacto.

De forma automática al navegar

  • Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y fecha y hora de acceso. Consulta la sección Cookies y tecnologías.

Datos sensibles

No solicitamos datos personales sensibles (como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual). Te pedimos no incluirlos en los mensajes que nos envíes.

Cuando la ley lo exija, como en el caso de datos patrimoniales o financieros, te pediremos tu consentimiento expreso antes de tratarlos, normalmente al firmar la solicitud o el contrato correspondiente.

Si nos proporcionas datos de otras personas (por ejemplo, de un copropietario, cónyuge o referencia), confirmas que les informaste de este aviso y que cuentas con su autorización.

3.¿Para qué usamos tus datos?

Finalidades necesarias (primarias)

Son indispensables para darte el servicio que solicitas:

  • Responder tus solicitudes de información, cotizaciones y dudas por teléfono, WhatsApp o correo.
  • Agendar y atender visitas a oficinas, desarrollos, obras o inmuebles.
  • Elaborar presupuestos, propuestas, contratos de obra, de compraventa, de promesa o de arrendamiento.
  • Gestionar pagos, facturación, cobranza y, en su caso, trámites de crédito y escrituración con notarías e instituciones financieras que tú elijas.
  • Dar seguimiento a la obra, entrega del inmueble, garantías y atención posventa.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y de identificación del cliente, incluidas las previstas en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, cuando apliquen a operaciones con inmuebles.
  • Evaluar tu perfil si te postulas para una vacante.
  • Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de este sitio.

Finalidades adicionales (secundarias)

No son necesarias para el servicio, pero nos ayudan a darte una mejor atención:

  • Enviarte información sobre nuevos desarrollos, preventas, promociones y eventos.
  • Invitarte a responder encuestas de satisfacción.
  • Con tu autorización por separado, publicar tu opinión o testimonio y fotografías de tu proyecto en nuestros medios.

4.¿Cómo negarte a las finalidades secundarias?

Puedes pedir en cualquier momento que no usemos tus datos para las finalidades secundarias escribiendo a nuestro correo de privacidad con el asunto “Finalidades secundarias”. Tu negativa no afectará el servicio que nos solicitaste ni la relación contractual que tengas con nosotros.

5.¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartimos en estos casos:

DestinatarioPara qué¿Requiere tu consentimiento?
Notarías públicasFormalizar y escriturar operaciones con inmuebles.No, es necesario para cumplir el contrato.
Instituciones de crédito, Infonavit o FovisssteTramitar el crédito que tú solicites para la operación.No, es necesario para la operación que pides.
Autoridades competentes (SAT, UIF, autoridades municipales y judiciales)Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad.No, lo exige la ley.
Empresas del mismo grupo, si las hubieraAtenderte con los mismos estándares y políticas de privacidad.No.

Además, nos apoyamos en proveedores que tratan datos únicamente por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones (encargados), como servicios de alojamiento web, bases de datos en la nube, correo electrónico y mensajería (por ejemplo, Netlify, Google Firebase y WhatsApp). Estos proveedores están obligados a proteger tu información y no pueden usarla para fines propios. Algunos de ellos pueden almacenar información fuera de México.

6.¿Cómo ejercer tus derechos ARCO?

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerte a su uso para fines específicos. Para ejercerlos, envía tu solicitud a nuestro correo de privacidad con lo siguiente:

  1. Tu nombre completo y un correo o domicilio para responderte.
  2. Copia de tu identificación oficial o, si actúas por medio de un representante, el documento que acredite su representación y la identificación de ambos.
  3. La descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.
  4. Cualquier documento que nos ayude a localizar tus datos. En caso de rectificación, indica la corrección y adjunta el documento que la respalde.

Plazos

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días contados desde que recibamos tu solicitud completa. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes. Estos plazos podrán ampliarse por una sola vez por un periodo igual cuando se justifique. El trámite es gratuito; solo podrían cobrarse gastos de envío o de reproducción de documentos, conforme a la ley.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

7.¿Cómo revocar tu consentimiento?

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste, siguiendo el mismo procedimiento de los derechos ARCO. Ten en cuenta que no en todos los casos podremos atender tu solicitud de inmediato, porque es posible que alguna obligación legal nos obligue a seguir tratando tus datos. Además, para ciertos fines, revocar tu consentimiento puede implicar que no podamos seguir prestándote el servicio. La revocación no tiene efectos retroactivos.

8.¿Cómo limitar el uso o la divulgación de tus datos?

  • Escríbenos a nuestro correo de privacidad para que te incluyamos en nuestra lista interna de personas que no desean recibir publicidad.
  • Inscríbete en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
  • En cualquier mensaje de WhatsApp o correo promocional puedes responder “BAJA” para dejar de recibirlos.

9.Seguridad y conservación

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y los plazos que establecen las leyes aplicables (por ejemplo, fiscales y mercantiles). Después, los bloqueamos y eliminamos de forma segura.

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recabamos intencionalmente sus datos.

10.Cambios a este aviso

Este aviso puede cambiar por nuevas disposiciones legales, cambios en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página (constructorapaez.com/legal.html) e indicaremos la fecha de la última actualización al inicio del documento.

Consentimiento

Al proporcionarnos tus datos por cualquier medio después de haber tenido a tu disposición este aviso, entendemos que lo aceptas. Si no estás de acuerdo con alguna finalidad, puedes manifestarlo en cualquier momento por los medios aquí descritos.

Volver arriba
Términos y condiciones (02)

Términos de uso

Última actualización: 28 de septiembre de 2026.

Estos términos regulan el uso del sitio constructorapaez.com, operado por [RAZÓN SOCIAL, S.A. DE C.V.] (“Constructora Páez”). Te pedimos leerlos con atención.

1.Aceptación

Al entrar y navegar en este sitio aceptas estos términos, el Aviso de privacidad y la Política de cookies. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio. Podemos actualizar estos términos en cualquier momento; la versión vigente será siempre la publicada en esta página.

2.Uso del sitio

Puedes usar el sitio para conocer a Constructora Páez, sus proyectos y propiedades, y para ponerte en contacto con nosotros. Al usarlo te comprometes a:

  • Proporcionar información verdadera cuando llenes un formulario o nos escribas.
  • No usar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos o que dañen a terceros.
  • No intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, como el panel de administración, ni interferir con el funcionamiento del sitio.
  • No copiar, extraer de forma masiva ni reutilizar con fines comerciales el contenido del sitio sin autorización por escrito.

3.Información, precios e imágenes

La información del sitio tiene un carácter informativo y comercial. En particular:

  • Precios. Se expresan en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique otra cosa. Están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso. El precio total, la forma de pago, los gastos adicionales (como escrituración, impuestos y avalúos) y las condiciones aplicables se confirman siempre por escrito en la cotización o el contrato.
  • Disponibilidad. El estado de cada propiedad (disponible, preventa o vendida) se actualiza periódicamente, pero puede no reflejar operaciones recientes. Confírmalo con un asesor.
  • Imágenes y renders. Las fotografías, renders, recorridos, planos y medidas son ilustrativos y pueden variar respecto del inmueble final. Los muebles, la decoración y el paisajismo mostrados no están incluidos, salvo que el contrato lo indique. Las superficies son aproximadas.
  • Fechas de entrega. Las fechas publicadas son estimadas. La fecha comprometida es la que se establezca en el contrato.
  • Cifras y resultados. Las cifras de trayectoria, plusvalía o desempeño se basan en proyectos anteriores y no garantizan resultados futuros. La plusvalía de un inmueble depende de factores de mercado ajenos a nosotros.

Nada de lo publicado en el sitio constituye por sí mismo una oferta vinculante, una promesa de venta ni una asesoría legal, fiscal o financiera.

4.Cotizaciones y contratos

Enviar un formulario o un mensaje no crea una relación contractual ni aparta una propiedad. Toda operación de obra, compraventa, promesa de compraventa, apartado o arrendamiento se formaliza únicamente mediante contrato por escrito firmado por ambas partes, en el que se establecen el precio, las especificaciones, los plazos, las garantías y las condiciones de cancelación.

Cuando la operación involucre la venta de vivienda a consumidores, se observarán la Ley Federal de Protección al Consumidor y la NOM-247-SE-2021, incluido el uso del modelo de contrato de adhesión que corresponda conforme a dicha norma. Si tienes una queja como consumidor, también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

5.Propiedad intelectual

El nombre y logotipo de Constructora Páez, los textos, diseños, planos, renders, fotografías propias, el diseño del sitio y su código son propiedad de Constructora Páez o se usan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la legislación mexicana en materia de propiedad industrial y derechos de autor. Puedes compartir enlaces a nuestras páginas, pero no reproducir, modificar ni distribuir su contenido con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito. Las imágenes de terceros conservan los derechos de sus respectivos autores.

6.Sitios y servicios de terceros

El sitio incluye enlaces y herramientas de terceros, como WhatsApp, redes sociales y mapas. Al usarlos, aplican los términos y avisos de privacidad de esos servicios. No somos responsables de su contenido, disponibilidad ni prácticas de privacidad.

7.Limitación de responsabilidad

Procuramos que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, y que el sitio funcione sin interrupciones, pero no podemos garantizarlo en todo momento. En la medida en que la ley lo permita, Constructora Páez no será responsable de daños derivados del uso o de la imposibilidad de usar el sitio, de errores u omisiones en su contenido, ni de decisiones tomadas únicamente con base en la información publicada sin confirmarla con un asesor. Nada de lo anterior limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

8.Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Morelia, Michoacán, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor ante PROFECO. Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a constructorapaez01@gmail.com.

Volver arriba
Política de cookies (03)

Cookies y tecnologías

Última actualización: 28 de septiembre de 2026.

Este sitio usa muy pocas tecnologías de rastreo, y solo las necesarias para funcionar. No usamos cookies de publicidad ni herramientas para crear perfiles de visitantes.

1.¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

Son pequeños archivos o registros que un sitio guarda en tu navegador para recordar información entre visitas, como preferencias o contenido ya descargado. Incluyen las cookies, el almacenamiento local del navegador (localStorage) y otras técnicas similares.

2.¿Qué guarda este sitio en tu navegador?

NombreTipoPara qué sirveDuración
paez_cms_v1Almacenamiento local (técnico)Guarda una copia de los textos e imágenes del sitio para que cargue más rápido en tu siguiente visita. No contiene datos personales.Hasta que borres los datos de tu navegador.

Si en el futuro incorporamos herramientas de medición o publicidad (por ejemplo, analítica web o píxeles de redes sociales), actualizaremos esta política y, cuando corresponda, te pediremos tu autorización antes de activarlas.

3.Servicios de terceros que usa el sitio

Para mostrar algunos elementos, tu navegador se conecta a servicios externos. Al hacerlo, estos proveedores reciben de forma técnica tu dirección IP y datos de tu navegador, conforme a sus propias políticas:

ServicioUso en el sitio
Google FontsTipografías del sitio.
Google FirebaseBase de datos con el contenido del sitio y el portafolio de propiedades.
Cloudflare (cdnjs)Librerías de animación y del mapa.
Google MapsMapa de ubicación de la oficina.
OpenStreetMap y EsriMapas de ubicación de las propiedades.
NetlifyAlojamiento del sitio (registros técnicos de acceso del servidor).
WhatsApp (Meta)Solo si pulsas un botón de WhatsApp: se abre la aplicación o la web de WhatsApp.

Ubicación. En el portafolio, el botón “Mi ubicación” usa la geolocalización de tu dispositivo solo si tú lo autorizas en el navegador. Se usa únicamente para centrar el mapa en tu pantalla y no se envía ni se guarda en nuestros sistemas.

4.¿Cómo desactivarlas?

Puedes borrar o bloquear las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador. En la mayoría de ellos está en Configuración → Privacidad → Cookies y datos de sitios. Si lo haces, el sitio seguirá funcionando; solo tardará un poco más en cargar.

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a constructorapaez01@gmail.com.

Volver arriba